22 domande frequenti
Domande Frequenti
Trova rapidamente le risposte alle domande più comuni su Tellmewai, l'AI Act e i nostri strumenti.
Generale
Tellmewai è una piattaforma di strumenti AI per la governance e la compliance all'AI Act europeo. Offriamo un Virtual Consultant basato su RAG per domande sull'AI Act, un AI Explainer per spiegazioni controfattuali e un Auditing Agent per l'analisi automatica di siti web e applicazioni.
Tellmewai è pensato per professionisti della compliance, DPO, legal tech, sviluppatori e aziende che devono conformarsi all'AI Act europeo. È utile per chiunque lavori con sistemi di intelligenza artificiale e debba comprendere o dimostrare la conformità alle nuove normative UE.
L'AI Act (Regolamento sull'Intelligenza Artificiale) è la prima legislazione completa al mondo sull'IA. Stabilisce regole per lo sviluppo e l'uso di sistemi di intelligenza artificiale nell'UE, classificando i sistemi in base al rischio e imponendo requisiti specifici per ciascuna categoria.
No. Le risposte generate dai nostri strumenti sono basate su modelli di intelligenza artificiale e documenti ufficiali, ma non sostituiscono la consulenza legale professionale. Ti consigliamo sempre di verificare le informazioni con un esperto legale per decisioni importanti.
Strumenti
Il Virtual Consultant è un assistente AI specializzato nell'AI Act europeo. Utilizza tecnologia RAG (Retrieval-Augmented Generation) per fornire risposte basate sui documenti ufficiali dell'AI Act, citando le fonti pertinenti. Supporta conversazioni in italiano e inglese.
L'AI Explainer è uno strumento per generare spiegazioni controfattuali. Permette di capire come modificare gli input di un modello ML per ottenere un output diverso, utilizzando tecniche come DiCE. È utile per la trasparenza e l'interpretabilità dei sistemi AI.
L'Auditing Agent analizza automaticamente siti web e applicazioni per verificare la conformità a GDPR, ePrivacy, AI Act, DSA e standard di accessibilità. Genera report dettagliati con evidenze e raccomandazioni per risolvere eventuali problemi.
Sì, puoi caricare documenti PDF per arricchire le conversazioni con il Virtual Consultant. Il numero di PDF caricabili dipende dal tuo piano: il piano Demo permette 1 PDF, mentre i piani Base, Pro e Enterprise offrono limiti più ampi.
Il Prompt Enhancer è una funzionalità che ottimizza automaticamente le tue domande prima di inviarle al Virtual Consultant, migliorando la qualità delle risposte. È disponibile nei piani Pro e Enterprise.
Prezzi e Piani
Offriamo quattro piani: Demo (gratuito, per testare), Base (€10/mese, per professionisti), Pro (€25/mese, funzionalità avanzate) e Enterprise (prezzo personalizzato, per grandi organizzazioni). Ogni piano include diversi livelli di accesso agli strumenti.
Sì! Il piano Demo è completamente gratuito e ti permette di testare le funzionalità base con un massimo di 3 query. È perfetto per capire se Tellmewai fa al caso tuo prima di sottoscrivere un piano a pagamento.
Accettiamo carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express) tramite Stripe. Per i piani Enterprise, offriamo anche fatturazione diretta e bonifico bancario.
Sì, puoi fare upgrade o downgrade del tuo piano in qualsiasi momento. Le modifiche saranno effettive dal ciclo di fatturazione successivo. I crediti non utilizzati vengono trasferiti al nuovo piano.
Sì, offriamo sconti speciali per organizzazioni non-profit, istituzioni accademiche e startup. Contattaci a info@tellmewai.com per maggiori informazioni.
Privacy e Sicurezza
I tuoi dati sono trattati in conformità al GDPR. Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con terze parti per scopi di marketing. Le conversazioni sono crittografate e memorizzate in modo sicuro su server europei.
No. Le tue conversazioni non vengono utilizzate per addestrare i nostri modelli o quelli dei provider esterni. I dati rimangono privati e vengono utilizzati esclusivamente per fornirti il servizio.
Sì, puoi richiedere la cancellazione completa dei tuoi dati in qualsiasi momento contattandoci a info@tellmewai.com. Cancelleremo tutti i dati personali e le conversazioni entro 30 giorni dalla richiesta.
Utilizziamo infrastrutture cloud con certificazioni ISO 27001 e SOC 2. Tutti i dati sono crittografati in transito (TLS 1.3) e a riposo (AES-256). Effettuiamo regolarmente audit di sicurezza e penetration test.
Supporto
Puoi contattarci via email a info@tellmewai.com o tramite la pagina Contatti. Rispondiamo entro 24-48 ore lavorative. Per i clienti Enterprise, offriamo supporto prioritario con SLA garantiti.
Sì, offriamo una Wiki integrata con guide su tecniche di ML, dataset e best practices per la compliance. Stiamo anche lavorando a documentazione più dettagliata per ogni strumento.
Assolutamente! Apprezziamo molto il feedback degli utenti. Puoi inviarci suggerimenti e richieste di funzionalità via email. Valutiamo ogni proposta per migliorare continuamente la piattaforma.
Sì, per i clienti Enterprise offriamo sessioni di formazione personalizzate e consulenza sull'implementazione della compliance all'AI Act. Contattaci per maggiori informazioni.
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Siamo qui per aiutarti
Il nostro team è sempre disponibile per rispondere alle tue domande e aiutarti con la compliance.